Come faccio ad acquistare sul sito di Shoplongino.it?
Acquistare sul nostro sito è molto semplice, basterà semplicemente aggiungere i prodotti desiderati al carrello e successivamente cliccare sul tasto vai alla cassa per procedere a tutte le operazioni necessarie per effettuare il pagamento nonché fornire tutte le indicazioni utili per l’emissione del documento di acquisto e ai dati di spedizione
Ma voi potete spedire in tutta Italia?
Sì, riusciamo a spedire verosimilmente in tutta Italia anche nelle isole minori, a patto che i servizi di traghetto siano garantiti in base alla stagionalità.
Possono fare eccezione alcuni comuni molto piccoli che non permettono ai corrieri refrigerati di raggiungere la località. Sarà cura del nostro servizio clienti darvi comunicazione, in quanto i singoli corrieri comunicano settimanalmente eventuali variazioni sui comuni raggiunti.
Fate spedizioni anche all’estero?
Attualmente non serviamo il mercato estero
È previsto una soglia minima di acquisto per effettuare un ordine?
Sì, tale soglia è fissata a 49€ dal 16 maggio 2022.
Sono previste spese di spedizione per gli ordini o per raggiungere determinate località?
Da lunedì 16 Maggio 2022 le spese di spedizione sono omaggiate per ordini superiori a 130€ di merce acquistata. Confermiamo che non vi siano supplementi per le spedizioni verso località particolari.
Come faccio a sapere se l’ordine è andato a buon fine?
Ogni qualvolta un ordine di acquisto viene inserito correttamente, si riceverà una mail dedicata di conferma acquisto comprensiva di tutti i dati relativi all’indirizzo di fatturazione e spedizione, nonché i prodotti desiderati e ovviamente il numero di ordine comprensivo di data di prevista spedizione
È possibile fare un acquisto come possessore di partita Iva?
Sì è possibile. L’importante è creare come primo passaggio l’account sul nostro sito; successivamente in fase di compilazione dell’ordine potrà inserire tutti i dati utili per l’emissione del documento fiscale ma soprattutto è fondamentale selezionare il riquadro di richiesta di emissione della fattura
Dopo quanto viene emessa la fattura fiscale?
L’emissione del documento avverrà automaticamente sul suo cassetto fiscale o sulla mail PEC inserita entro 12 giorni dalla data di consegna del suo ordine
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